負面新(xīn)聞爆出，媒體(tǐ)堵在門口了怎麽辦(bàn)?不要着急，來看看濟南網絡公(gōng)司危機公(gōng)關專家給出的意見!俗話說得好，任何事情都需要具(jù)體(tǐ)問題具(jù)體(tǐ)分(fēn)析，不能(néng)簡單地套用(yòng)一個标準去進行評價。
在公(gōng)關行業中(zhōng)，我們不能(néng)生搬硬套地用(yòng)一個标準去衡量一次公(gōng)關活動的好壞。就拿(ná)危機公(gōng)關來說，你會如何評價一次危機公(gōng)關是否成功?——危機公(gōng)關有(yǒu)着自己的特殊性，它需要不同的策略和思考方式，所以那種所謂的公(gōng)關活動的準則就不太适用(yòng)。所以當有(yǒu)負面新(xīn)聞要爆出，記者聯系你的時候該怎麽辦(bàn)呢(ne)?重要提示!以下便是濟南網絡公(gōng)司帶給大家的幹貨，快拿(ná)個小(xiǎo)本本記下來吧：
1、一定要及時回複記者!及時!及時! 當你跟人家說“我去核實一下，很(hěn)快回複你”的時候，千萬别忘了問一下新(xīn)聞會什麽時候報道出來，一般記者告訴你的時間都會比真正的發表日期早一些。但無論如何，一定要盡快回複，多(duō)站在他(tā)們的角度想一想。
2、一定要告訴記者大人這篇新(xīn)聞沒什麽市場，真的不會上熱門的! 要盡力拉攏他(tā)，這樣當别的媒體(tǐ)去他(tā)那打探消息的時候，你就可(kě)以第一時間知道了，要知道上了熱搜神仙都救不了你了。隻有(yǒu)先穩住媒體(tǐ)，你才能(néng)有(yǒu)充分(fēn)的時間去想應對的策略。
你以為(wèi)做完以上兩點就萬事大吉了嗎?不要天真了好嗎!當做完以上兩條之後，各位公(gōng)關狗們一定要有(yǒu)危機意識。對事情的發展要有(yǒu)預見性，提前做好準備：
1、無論情況有(yǒu)多(duō)麽糟糕，一定要有(yǒu)坐(zuò)懷不亂的能(néng)力。 當别人急的像熱鍋上的螞蟻的時候，作(zuò)為(wèi)公(gōng)關狗一定要HOLD住，這樣你才能(néng)見招拆招。
2、不要輕言放棄。 如果你不把事情向公(gōng)衆解釋清楚，那麽一定會有(yǒu)好事者出來說三道四，這應該是你不想看到的吧。
3、一定要做到心裏有(yǒu)數，随時掌握最新(xīn)動向。 要和記者保持密切聯系，你盡量去滿足他(tā)們的要求，他(tā)們也自然會幫助你，大家各取所需。當然，對于你們之間有(yǒu)什麽樣的“交易”你一定要做到心知肚明，不要一味讓步。
什麽?聽起來很(hěn)複雜，我來總結一下!反正最重要的就是要做到防微杜漸，而且要一次性搞定媒體(tǐ)，天下可(kě)沒有(yǒu)後悔藥哦。
那...要是老闆和客戶讓我統計出具(jù)體(tǐ)的數據，問我都做了什麽，我該怎麽辦(bàn)呢(ne)?放心吧，就如專家所說，人家根本就不會care你的過程，人家要的是結果。你解沒解決掉問題就是唯一的标準!以上便是濟南網絡公(gōng)司帶給大家的危機公(gōng)關的重要内容！想要了解更多(duō)内容，請關注我們的網站！
