實用(yòng)型的網站制作(zuò)
網站的可(kě)用(yòng)性（Web usability）其實很(hěn)簡章，但是進來濟南網絡公(gōng)司看到現在的很(hěn)多(duō)網站都做不到位，主要表現在以下幾種情況：點鏈接很(hěn)簡單，但要知道哪些鏈接值得去點可(kě)不容易；網頁(yè)上的說明常常不清不楚的，讓網友猶如墜入五裏迷霧，不知道應該點哪裏才對；現在網絡上互動的技(jì )術五花(huā)八門，往往讓使用(yòng)者更加頭大；網絡上的導航欄做得很(hěn)糟糕，使用(yòng)者結果會迷失在浩瀚的網絡世界裏，找不到自己想要的信息；電(diàn)子商(shāng)務(wù)交易的流程并不容易讓人了解，而且也不容易完成；許多(duō)網頁(yè)雖然做得相當亮麗，但是金玉其外敗絮其内，使用(yòng)者反而找不到需要的内容，也沒有(yǒu)想要的交易項目；就目前的情況來說，高達九成的商(shāng)業網站都相當不實用(yòng)。如果你想要找到某些數據，那麽在一般的網站肯定會找不到，就算能(néng)夠找到，也要經過一番辛苦奮鬥。從以往的經驗可(kě)以得知，網站的可(kě)用(yòng)性無法一蹴可(kě)及，除非項目管理(lǐ)團隊在網站設計過程就特别注意網站的可(kě)用(yòng)性，否則結果往往令人失望。如果高達九成的網站可(kě)用(yòng)度都這麽差，那麽人們為(wèi)什麽還要上網？簡單的說，剩下來一成的網站還算不錯(甚至于很(hěn)棒)，網絡是一種使用(yòng)者主導的傳播媒介，也就是說使用(yòng)者大多(duō)數的時間都是花(huā)在好的網站上，并且我們應該盡量避免制作(zuò)粗糙的網站。
但這種情況下，也有(yǒu)好的一面，想想看，既然大多(duō)數的網站都做得不好，那麽你隻要把網站做得容易使用(yòng)，以及滿足使用(yòng)者的需求，那麽必然能(néng)夠脫穎而出，吸引龐大的人氣。
在這裏簡章介紹幾個提升網站實用(yòng)性的方法
這些方法往往會有(yǒu)立竿見影之效，實施之初就會有(yǒu)相當大程度的改變。接下來的效果雖然比較不明顯（因為(wèi)真正的問題在一開始就已獲得解決），但是仍然能(néng)夠穩定的改善網站的可(kě)用(yòng)度。現在網站的可(kě)用(yòng)度至少還可(kě)以改善個20倍，因此就算再努力也不為(wèi)過。
我們應該如何衡量網站的可(kě)用(yòng)性呢(ne)？各位可(kě)以從使用(yòng)者學(xué)習網站使用(yòng)的速度、找到所需數據的快慢、以及達成訂貨之類的任務(wù)需要多(duō)久時間來衡量。如果業者能(néng)夠把企業内部應用(yòng)程序的訓練預算砍掉一半，或是讓客戶加速在網站上交易的時間，那麽其網站的可(kě)用(yòng)性更是加倍。雖然這并不代表業者能(néng)夠拿(ná)到兩倍的訂單，但是至少能(néng)夠在其它的網站當中(zhōng)脫穎而出。
以下是改善網站可(kě)用(yòng)性的步驟：
1、不管你覺得舊的網站有(yǒu)多(duō)爛，在重新(xīn)設計之前，可(kě)以針對舊版使用(yòng)者做個小(xiǎo)型的意見調查，說不定舊版網站裏還是有(yǒu)些值得保留的特色。調查當中(zhōng)也能(néng)夠看出來以前讓使用(yòng)者的問題所在，以及使用(yòng)者對于網站錯誤的看法，對此有(yǒu)通盤了解之後，再重新(xīn)設計也會比較容易。
2、針對競争對手的網站進行比較性的使用(yòng)者意見調查。别的公(gōng)司為(wèi)了打造網站而耗費巨資，透過使用(yòng)者意見調查，你可(kě)以效仿他(tā)們的長(cháng)處，并且避免犯上和他(tā)們同樣的錯誤。
3、針對使用(yòng)者進行實際的調查（field study），徹底了解他(tā)們工(gōng)作(zuò)環境的狀況。這個步驟對于專門支持員工(gōng)或是企業夥伴的企業内部網站或是企業間網站而言尤其重要。你會發現到調查結果和經理(lǐ)人片面告訴你的往往是會有(yǒu)些出入的。
4、建立幾個不同的設計模型，為(wèi)了在最短的時間之内測試各種可(kě)能(néng)性，這些設計應該交由不同的團隊來同步進行。并且針對幾位使用(yòng)者進行調查，從中(zhōng)找出最适合你的新(xīn)設計。
5、挑出最适合的設計之後，即可(kě)進一步開發，先以 HTML 作(zuò)出幾個雛型頁(yè)面，即可(kě)邀請更多(duō)的使用(yòng)者來進行測試，找出這個設計的美中(zhōng)不足之處。
6、如果預算許可(kě)的話，反複多(duō)試幾次：修補從測試當中(zhōng)發現的問題，進一步開發原型之後再進行測試。你每作(zuò)一次，網站平均的可(kě)用(yòng)性就可(kě)以增加38%。追求盡善盡美的過程是永無止盡的；我所有(yǒu)研究過的個案，早在達到完美的使用(yòng)者接口之前，就已燒光了所有(yǒu)的預算。
7、當網站建構得差不多(duō)，已經具(jù)備關鍵頁(yè)面以及導航組件時，可(kě)以再做一次最後的測試，藉以調整商(shāng)标、找出錯誤的訊息、以及調整互動功能(néng)的細項問題。雖然在最後的測試階段已經無法針對最基本的問題進行改變，但是依然可(kě)以大幅提升網站的可(kě)用(yòng)性。
通過以上的步驟，加上一個完整的策劃案，再加上一個全面的營銷方案，網站的作(zuò)用(yòng)會得到最好的發揮。
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