人工(gōng)智能的應用其實已經很廣泛了，基本上各行各業都有人工(gōng)智能的影子。手機裏的Siri、家裏的智能語音設備，以及線下(xià)服務行業“雇傭”的送餐、講解機器人等等，都是人工(gōng)智能運用的體(tǐ)
現。但是就應用深度和廣度來看，金融行業是目前人工(gōng)智能技術應用相對較成熟的領域。下(xià)面将主要介紹人工(gōng)智能的最新應用趨勢。
1.AI+金融
金融行業是目前人工(gōng)智能應用最爲成熟的領域。金融業的業務流程大(dà)緻包括産品設計研發、營銷與銷售、風險管理和支持性業務四個方面，在這四個業務環節，都已有衆多成熟的AI應用場景。
2.消費(fèi)品和零售
在很多人看來，可能這個領域跟人工(gōng)智能的關系不大(dà)。但是，得益于零售企業數字化轉型的努力，AI已經在價值鏈的生(shēng)産與采購、分(fēn)銷與流通以及營銷與零售等多個環節中(zhōng)有所應用。
例如在生(shēng)産與采購環節，典型的AI應用場景包括智能質檢，利用機器視覺等AI技術可代替人力或者協助人力完成對缺陷商(shāng)品進行識别;在分(fēn)銷與流通環節，有部分(fēn)企業開(kāi)始嘗試使用AI技術，基于
用戶數據、産業鏈上下(xià)遊數據以及交通、天氣等外(wài)部，建立AI模型預測供應鏈中(zhōng)斷，提前做好準備。
3.政府與公共服務
随着新基建建設加快推進，智慧城市項目在全國如火(huǒ)如荼展開(kāi)，以智慧基礎設施爲主要特征的智慧城市建設進入快車(chē)道。總體(tǐ)來看，在政府與公共服務領域，目前AI主要的應用場景包括政務服
務、智慧園區、城市安全和智慧交通四大(dà)方面。
4.醫療與醫藥
相信經過了跌宕起伏的2020年，大(dà)家對人工(gōng)智能在醫療行業的應用都不陌生(shēng)，不管是新冠病毒的研究、疫苗的研發、藥物(wù)的篩選，AI都發揮了極其重要的作用。醫療醫藥領域以“醫+藥”爲核心，
分(fēn)别對應醫療和醫藥。
5.房地産與建築
房地産行業已經告别高速增長的增量時代，進入存量化的“下(xià)半場”。存量化趨勢帶來的産業價值鏈重塑，使得房地産開(kāi)發商(shāng)等主體(tǐ)面臨新的市場環境，需要借力數字化手段向精細化運營和多元
化經營轉型。
房地産行業産業鏈包括開(kāi)發、營銷、運營、交易、服務等環節，目前AI技術在這些環節中(zhōng)都有所滲透。
除了上面這些經典的應用場景之外(wài)，2020年，還有一(yī)件大(dà)事：新基建。是的，2020年，國家把人工(gōng)智能也納入了新基建中(zhōng)，從而給人工(gōng)智能帶來了更豐富的應用場景，如：
6.5G
5G建設涉及到基站選址、機房設備更新、5G通訊設備安裝等環節，在這些環節中(zhōng)，AI都可發揮作用，如在選址環節，可基于當地人口規模、産業發展狀況等數據，利用人工(gōng)智能技術預測不同片區對5G網絡的需求，從而實現更科學的選址。
7.工(gōng)業互聯網
工(gōng)業互聯網平台能夠基于設備運行數據、工(gōng)業參數、質量檢測數據、物(wù)料配送數據和進度管理數據的采集，利用AI技術，對數據進行分(fēn)析，在制造工(gōng)藝、生(shēng)産流程、質量管理、設備維護等具體(tǐ)
場景進行優化。
8.城際高速鐵路和城市軌道交通
高速鐵路和城市軌道交通建設過程中(zhōng)，在工(gōng)程建設、勘查設計、裝備制造、鐵路運輸等環節，都可利用人工(gōng)智能技術，提高效率、減少人力成本。最後，我(wǒ)相信，2021年，人工(gōng)智能會有更加豐富的應用場景。如果大(dà)家仔細觀察，會發現我(wǒ)們身邊都或多或少出現了AI的身影，比如，機器人餐廳，機器人奶茶店(diàn)，無人送貨等等，智能世界可能會很快來到我(wǒ)們的身邊。
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